Problem
Du bekommst eine Kontaktanfrage – aber sie landet im Spamordner oder kommt erst gar nicht sauber im Posteingang an.
Ursache (häufigster Grund)
MailPoet ist so eingestellt, dass es auch normale WordPress-Mails (z. B. Kontaktformulare) über den MailPoet Sending Service verschickt. Das kann je nach Absender/Setup schneller als „verdächtig“ eingestuft werden.
Lösung
- Öffne MailPoet → Einstellungen (Settings).
- Suche nach einer Option wie „Send site emails“ / „Send WordPress emails with MailPoet“.
- Stelle um auf: WordPress verschickt diese Mails selbst (MailPoet nur für Newsletter).
- Speichere die Änderungen.
- Sende eine Test-Nachricht über das Kontaktformular.
Test
Wenn die Testmail jetzt im Posteingang landet, war das der Auslöser.
Wenn es immer noch im Spam landet
- Prüfe im Formular, ob der Absender (From) eine Domain-Adresse ist (z. B. info@deinedomain.de) und nicht die Besucheradresse.
- Wenn nötig: Versand über SMTP stabilisieren (z. B. All-Inkl SMTP).